Kontakta oss

Telefon

Vill du komma i kontakt med något av våra kontor?
Telefonnumret till växeln för alla våra kontor är 0322-786 00. 

Telefontider
Måndag - torsdag 8.30 – 18.00
Fredag 8.30 – 16.00


 

Direktnummer hittar du här.
Direktnummer och e-post

Kontorens adresser och öppettider hittar du på sidan "Här finns vi" välj de olika kontoren, kartan är klickbar. 
Här finns vi

Adresser till andra sparbanker och Swedbank kan du hitta med hjälp av länken nedan.
Sök kontor

Telefonbanken

Med självbetjäning kan du själv uträtta ett antal ärenden dygnet runt. Personlig service är öppet alla dagar 07.00-23.00.* 0771 - 22 11 22 (från utlandet +46-771 22 11 22)
* Begränsade öppettider kan förekomma på helger såsom jul, påsk, pingst och midsommar. 
Läs mer

Kundcenter Företag 0771 - 33 44 33

Nu tar telefonbanken steget till att bli ett Kundcenter Företag. Det innebär att alla företagskunder kan nå banken med ett nummer för att få hjälp och rådgivning när inte det lokala bankkontoret är öppet.

Kundcenter Företag är öppet alla dagar kl 07-23 och som kund kan du välja på följande alternativ:
1# - Självbetjäning
2# - Personlig service
3# - Internetbankens kundtjänst
Har du övriga frågor, dröj kvar!
 

Internetbanken - Kundtjänst

Besvarar frågor relaterade till tjänsten och teknik i Internetbanken.
Öppet alla dagar 07.00-23.00* 0771 - 97 75 12 (från utlandet +46 771 97 75 12)

* Begränsade öppettider kan förekomma på helger såsom jul, påsk, pingst och midsommar. 
Läs mer

E-post

Vill du fråga oss något? Har du synpunkter på vår verksamhet? Vi vill gärna veta vad du tycker. 
Skicka fråga via e-post

E-post till anställda hittar du här.
Direktnummer och e-post

Spärra kort

Linjen är öppen dygnet runt. 08 - 411 10 11 (från utlandet 46 8 411 10 11)
 

Klagomål

Banken har en strävan att alltid arbeta med förbättringar av bankens produkter och tjänster. En viktig del i det arbetet är att ta missnöjda kunders klagomål på största allvar. Banken har en särskild policy som behandlar detta och som särskilt påpekar vikten av att aktivt lyssna på en missnöjd kund och snabbt och sakligt utreda vad som hänt.
Läs mer

Lagen om distans- och hemförsäljning

Från och med 1 april 2005 gäller lagen om distans - och hemförsäljning.
Läs mer