Bedrägerier är tyvärr vanliga och bedragarna utvecklar hela tiden sina metoder. Vi arbetar kontinuerligt med att skydda dig som kund och utvecklar våra tjänster så att du själv kan påverka din digitala säkerhet. Tänk på att aldrig lämna ut koder eller använda BankID på uppmaning. Anmäl misstänkta händelser direkt till banken och polisen.

Ökat skydd mot bedragare – Nu kan du kontrollera om du är i samtal med banken

På sidan Säkerhet i internetbanken eller appen kan du kontrollera om du är ett i samtal med oss eller inte. Denna extra åtgärd hjälper till att skydda mot bedragare som utger sig för att ringa från banken. 

Så skyddar du dig mot AI-bedrägerier

Med anledning av att bedragare utnyttjar AI för investeringsbedrägerier startar Finansinspektionen nu en informationskampanj om AI-bedrägerier för att öka kunskapen.

• Tänk på att det du ser och hör kan vara fejk. En realistisk video eller en välbekant röst är inte längre ett bevis på att avsändaren är äkta. Kontrollera alltid att uppgifterna stämmer via en oberoende informationskälla eller ring tillbaka till ett officiellt nummer som du själv söker fram.
• Granska erbjudanden och kolla upp företaget. Säkerställ att företaget har tillstånd att bedriva finansiell verksamhet genom att söka i FI:s företagsregister. Var skeptisk till löften om hög och snabb avkastning.
• Skydda dina personliga uppgifter. Lämna aldrig ut koder, inloggningsuppgifter eller kortinformation till någon som kontaktar dig, oavsett hur trovärdig hen verkar.
• Avbryt och kontrollera vid tidspress. Om du uppmanas att agera omedelbart, exempelvis investera snabbt eller föra över pengar, ska du alltid pausa. Genomför aldrig ekonomiska transaktioner under press.
• Skapa säkerhetsrutiner med familjen. Prata med din familj eller vänner. Bestäm exempelvis att större betalningar alltid ska dubbelkontrolleras eller att ekonomiska beslut aldrig får tas under stress. Kom överens om ett kodord inom familjen för verkliga nödsituationer eller att ni ställer kontrollfrågor som bara ni kan svaret på.